E-commerce : 2013 yılında Rusya’da 12,6 milyar avro tutarında satış gerçekleşti

Hazırlayan

Maria Zhalgasbaeva

Published
19 Mar 2014

Euromonitor’un bildirdiğine göre, Rus e-ticareti, yurt dışı satışlar da dahil olmak üzere, 2013 yılında 12,6 milyar avro tutarında satış gerçekleştirdi. PricewaterhouseCoopers (PwC) Rus perakende satışlarında çevrimiçi satışa ait olan kısmın 2014 başında %3 oranını aşacağını ve 2018-2020’de %10-12 düzeyine ulaşacağını öngörüyor.

Bu artış ülkede internetin artan demokratikleşmesi sonucunda ortaya koyuldu. PwC’nin tahminlerine göre, Rusya’da İnternet kullanan kişi sayısının 2017 yılına kadar %68 oranında artarak, 38 milyon haneye ulaşacak. Şu anda nüfusun %43’ü mobil İnternet kullanıyor (61 milyon kişi). 2017 yılında bu rakam 100 milyonu aşacak. 2013 yılında alış verişlerini akıllı telefondan yapan tüketicilerin oranı %41’e ulaştı, 2012 yılında ise bu oran %28’di.

Rus tüketicilerin yaklaşık yarısı (%48) sosyal ağlar üzerinden çevrimiçi alışveriş yapıyor. 2012 yılında ise bu oran %20’ydi. 2013 yılında alış veriş yapanların yarısından fazlası bir ürün veya bir marka hakkında yorum bıraktı (bu oran 2012 yılında yalnızca %31’di).

Markswebb Rank & Report ajansının bildirdiğine göre, giyim günümüzde Rus pazarı için çevrimiçi satışlarda liderliği sürdürüyor. He ay 6,4 milyon Rus tarafından giysi ve ayakkabı siparişi veriliyor (%32 siber tüketiciler ve %22 Rus internet kullanıcıları). Giyim alışverişi yapanların %67’sini, Rus internet kullanıcılarının %54’ünü oluşturan kadınlar meydana getiriyor. Toplamda, çevrimiçi satışlar günümüzde aktif internet kullanıcılarının %71’ini oluşturan 20 milyon Rus tarafından gerçekleştiriliyor.

İnternet kullanıcılarının sırasıyla %18 ve 16’sını oluşturan 25 ila 34 yaşındaki kadın ve erkekler, en aktif siber tüketici nesli. En düşük aktiviteye sahip olanlar ise %5 kadın, %3 erkek çevrimiçi tüketici oranıyla 55 ila 64 yaş grubu. Rusya Fransa gibi pazarlara kıyasla geriden geliyor: 55-64 yaş grubunun kanala olan ilgisi, günümüzde %13,8 oranındaki çevrimiçi tüketici ile geçtiğimiz yıla kıyasla %7,9 oranında artmış durumda.

Moskova’da oturan çevrimiçi tüketicilerin oranı %23, buna karşılık Saint-Pétersbourg’da oturanların oranı %8 ve yaklaşık %18’i ise bir milyondan fazla nüfusa sahip diğer şehirlerde oturanlar. Moskova’da internet kullanıcıları arasındaki tüketici oranı %80 oranındayken, bunu %79’la Saint-Pétersbourg ve %63’le diğer küçük şehirler (100 ila 500 bin nüfuslu) takip ediyor.

En büyük çevrimiçi tüketiciler en yüksek gelire sahip olanlar. Ayda 100.000 rubleden daha fazla kazanan kişilerin (yaklaşık 2000 avro) %91’i düzenli olarak çevrimiçi alışveriş yapıyor. En popüler ödeme yöntemi kapıda teslim sırasında ödeme (%43). Ödemelerin %34’ü banka kartıyla, %10’u ise Paypal türü sistemler kullanılarak gerçekleştiriliyor. Tüketicilerin geri kalanı ise Rus ödeme sistemleri ve terminalleri üzerinden ödemeyi tercih ediyor (Yandex, Qiwi).

Son günlerde sormamız gereken soru ise çevrimiçi tüketiciler için getirilen yeni yasa düzenlemelerinin etkisinin nasıl olacağı. Yurtdışından vergisiz olarak ithal edilen ürünlere yönelik alış veriş sınırının düşürülmesi ile Rus tüketicilerin yerel e-ticaret kurumlarına yönelmesi olasılığı doğuyor.