Prime Mall İskenderun, ilk yılında yüzde 52 büyüdü

Prime Development’ın hayata geçirdiği ilk proje olan Prime Mall İskenderun Alışveriş Merkezi (AVM), 124 mağazasında yüzde 100 doluluk oranına ulaştı. 86 bin metrekare inşaat alanı ve 35 bin 500 metrekare kiralanabilir alana sahip olan AVM’yi ayda ortalama 550 bin kişi ziyaret ettiğini söyleyen Prime Mall İskenderun AVM Müdürü Arzu Özerdem, “Prime Mall İskenderun, Ağustos 2010’da açılmasından bu yana kentin alışveriş, eğlence ve sosyal yaşam merkezi haline geldi. Yapılan müşteri anketlerinde ziyaretçilerimizin yüzde 60’ının en az haftada bir kez ve üzeri sıklıkla alışveriş merkezine geldiğini, ürün çeşitliliği anlamında müşteri memnuniyet oranının yüzde 94.5, sosyal aktivitelerden memnuniyetin ise yüzde 87 olduğunu gördük. AVM’miz, birinci yılını ziyaretçi sayısı ve üretilen ciro anlamında yüzde 52 büyüme ile kapattı” dedi.

Alışveriş merkezinin bölgede yeni bir yaşam merkezi olarak bu denli benimsenmesinin tesadüf olmadığını Özerdem, bunun birden çok faktörün bir arada, doğru çalışması ile mümkün olduğunu vurguladı. Özerdem, “Her şeyden önce, perakende bazlı satın alma gücü endeksi Türkiye ortalamasının yüzde 20 üzerinde olduğu modern Akdeniz kenti İskenderun’a yapılmış olan doğru yatırım gelir” ifadesini kullandı. Prime Mall İskenderun’un, konumu, büyüklüğü, modern ve ferah mimarisi ile doğru geliştirilmiş bir proje olduğunu savunan Özerdem, yönetimin Prime Development’ın üstlendiği AVM’nin titizlikle oluşturulmuş olan marka karmasının, bölgenin müşteri profili ile uyum içinde olduğuna işaret etti., Ziyaretçilerine temiz, konforlu ve güvenli bir ortamda alışveriş yapma, eğlenme, sosyalleşme, kaliteli zaman geçirme olanağı sunduğunu belirten Özerdem, “Tabi İskenderun ve çevre ilçelerden gelen ziyaretçilerin alışveriş ve eğlence ihtiyaçları için başka illere gitmek yerine burayı tercih etmelerinde en önemli faktör, sunulan yenilikler ve hizmetler ile müşteri beklentilerinin aşılıyor olması” şeklinde konuştu.

“Birçok ilke imza attık”

Açılışından bu yana bölge halkı ile iletişimine, sosyal aktivitelere, kampanyalara ve sosyal sorumluluk projelerine büyük önem veren Prime Mall İskenderun’un, uygulamaları ile birçok yeniliğe imza attığını söyledi. Özerdem, gerçekleştirdikleri etkinlikleri şöyle anlattı. “İskenderun’da ilk moda haftası ve moda defilesini biz düzenledik. İstanbul Shopping Fest ile eş zamanlı olarak, müşterilerimize çeşitli sürprizlerle dolu indirimli sezon alışverişi günleri düzenledik. Yıl boyunca konserler, imza günleri, dans ve çeşitli yetenek gösterileri, çocuk aktiviteleri, hafta sonları foodcourt katımızla canlı müzik eksik olmadı. Kitap bağışı kampanyası düzenledik, kimsesiz ve dar gelirli çocuklarımızın yararına etkinlikler gerçekleştirdik. Eğitim yılı başlarken, İskenderun’daki tüm ilköğretim okullarının birinci sınıf öğrencilerine kırtasiye seti dağıttık. İlçemizdeki okullar, 23 Nisan ve 19 Mayıs etkinliklerini Prime Mall’de gerçekleştirdiler. AVM içinde oluşturduğumuz Sanat Galerisi’nde yıl boyunca okullarımızın, yerel sanatçıların eserleri sergilendi. Prime Mall, İskenderun’un toplum yaşamının bir parçası haline geldi.”

Prime Mall’un müşteri sadakat programı olan ve Prime Card adını verdikleri akıllı alışveriş kartının mayıs 2011’de devreye girdiğini anımsatan Arzu Özerdem, geçen yedi aylık süre içinde, Prime Card’lı müşteri sayısının 25 bine ulaştığını söyledi. Özerdem, “Müşterilerimiz alışverişleri karşılığında kazandıkları puanlar ile elektronik aletler, ev aksesuarları, sertifikalı külçe altınlar, hediye çekleri gibi binlerce değerli hediye kazandılar. Prime Card, müşterilerimizin alışverişlerinde Prime Mall’u tercih etmesi ve müşteri ile iletişimimiz anlamında en kuvvetli aracımız haline geldi” dedi.

“Yılbaşı döneminde üç kampanya birden başlattık”

Prime Card’ın gördüğü yoğun ilgi ile yılbaşı döneminde kiracıları olan mağazalara en etkin ciro geri dönüşü sağlamak üzere, birbirini tetikleyen üç kampanya birden başlattıklarını bildiren Özerdem; “Bunlardan ilki, Prime Mall İskenderun’un büyük yılbaşı hediyesi olan lüks otomobil çekilişi. Her 75 TL tutarındaki alışveriş çekilişe 1 adet katılım hakkı kazandırırken; hafta içi alışverişleri iki kat oranında katılım şansı sağlıyor. Ayrıca müşterilerimiz, alışverişleri karşılığında kazandıkları puanlar ile motosikletler, cep telefonları, elektronik eşyalar gibi yüzlerce değerli hediyeye hemen sahip olabiliyorlar. Tüm bunlara ilave olarak da, hafta içi 100 TL ve üzeri alışverişe, altı restoranımızın sunduğu farklı menüler arasından kullanılabilen yemek ikram ediyoruz. Bunların dışında 23 Aralık gecesi, tüm Prime Card sahiplerine koşulsuz, ücretsiz açık olacak bir ‘Yılbaşı Partisi’ ve uzun alışveriş gecesi düzenledik. Partide sahne alacak olan Enbe Orkestrası gece boyunca canlı müzik yaparken; çeşitli eğlenceli gösteriler, yiyecek-içecek ikramları ile müşterilerimizi ağırlayacağız. Saat 02.00’ye kadar sürecek gece boyunca açık kalacak olan mağazalarımız ise, bu geceye özel indirimler ve promosyonlar uygulayarak, müşterilerimize keyifli ve avantajlı yılbaşı alışverişi yapma imkânı sunacak. Böylelikle, 2011 yılını müşterilerimiz ile birlikte eğlenerek, mutlulukla kapatacağız. Yeni yılda yine ziyaretçilerimizin beklentilerini aşmak üzere hazırlıklarımızı şimdiden tamamladık” şeklinde konuştu.

Prime Card’lı müşteri sayısı 25 bine yükseldi”

Prime Mall’un müşteri sadakat programı olan ve Prime Card adını verdikleri akıllı alışveriş kartının mayıs 2011’de devreye girdiğini anımsatan Arzu Özerdem, geçen yedi aylık süre içinde, Prime Card’lı müşteri sayısının 25 bine ulaştığını söyledi.