Dünya çapında tüketicilerin %40'ı çevrimiçi alışverişi tercih ediyor
PricewaterhouseCoopers (PwC) tarafından gerçekleştirilen 2017Toplam Perakende Araştırması’na göre dünya çapında tüketicilerin %40’ı giyim ve ayakkabı alışverişlerini web üzerinden yapmayı tercih ediyor, sağlık ve güzellik ürünlerinin alımında ise web’i tercih edenlerin oranı ise %37.
29 ülkede 24.000 tüketici üzerinde yapılan araştırma, tüketicilerin %52’sinin moda alışverişlerini web’den araştırmayı tercih ediyor (%31’i bilgisayardan ve %12’si mobil telefondan), buna karşılık %34’ü ise mağazadan alışverişi tercih ediyor. Bununla birlikte %51’i ise mağazadan almayı tercih ediyor. %24’ü PC’lerini kullanmayı tercih ederken, %9’u ise akıllı telefonlarından faydalanmayı yeğliyor.
Tüm ürün kategorileri arasında giyim/ayakkabı son 12 ayda en yüksek tüketim olasılığına sahip (%77), dünya çapında tüketicilerin %28’i giyim ve ayakkabı ürünlerinin tamamını aynı on iki ay içerisinde çevrimiçi olarak satın almış görünüyor.
Ülke çapında Polonyalı tüketicilerin ürün araştırmasın PC’lerini kullanmayı en çok tercih edenler olduğu görülüyor (%48), Taylandlı tüketiciler ise bu sınıfta %19 ile en düşük orana sahipler. Giyim alışverişi bağlamında, Çinli tüketiciler web’den en çok faydalananlar (%72’si çevrimiçi alışveriş yapıyor), onları Endonezyalılar (%54) ve Taylandlılar (%50) izliyor. Avrupa’da ise İtalya %48 ile en üstte yer alıyor.
Sağlık ve güzellik ürünleri alanında, mağazadan almayı tercih eden tüketiciler çoğunluğu oluşturmuyor, görüşme yapılanların %37’si e-alışverişi tercih ediyor (%22’si PC, %9’u akıllı telefon ve %6’sı tablet). Son on iki ayda, tüketicilerin %302unun sağlık ve güzellik ürünlerini çevrimiçi aldığı tahmin ediliyor.
Mağazadan almaya eğilimli olan ülkeler arasında Almanya ve İsviçre (ikisi de %69) ilk sırada yer alırken, onları Çin (%62), Vietnam (%54) ve Tayland (%52). Bu kategoride de Asyalı tüketiciler çevrimiçi alışveriş bağlamında da en önde yer alıyor, Çinli ve Taylandlı tüketicilerin PC Vietnamlılar’ın ise mobil telefon kullanmayı tercih ettiği görülüyor.
Copyright © 2023 FashionNetwork.com Tüm Hakları saklıdır
